商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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¥12,000以上のご注文で送料無料

【スマートフォンのキャリアメールアドレスをご登録の方】
stockroomsugarss@gmail.com
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設定をされていない場合、お問合せへの返信、クーポンプレゼント等が出来ませんので、ご了承下さい。

こちらから確認のご連絡が必要な際、受信拒否設定されている場合は、お電話にてご連絡をさせて頂く場合があります。

【日時指定について】
ゆうパック以外は日時指定は出来ません。

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大阪の古着屋 『Sugar Spun Sister』 の
オンラインストアです。
実店舗は2009年から2021年1月まで営業。
現在はオンライン中心の営業です。

Instagram
https://instagram.com/sugarssused/

当サイトで販売の商品は別のウェブストアでも
販売している物もございます。
別サイトで先に売切れの場合は、キャンセルさせて頂くことがございます。
あらかじめご了承下さいませ。


【発送・送料について】

▼お支払が確認出来ましたら1~2営業日以内に、商品の発送をいたします。

【送料】
『ゆうパック』にて発送いたします。
送料は地域によって異なります。

近畿・中国・四国・東海・北陸 / 一律 ¥700
関東・信越・九州 / 一律 ¥800
東北 / 一律 ¥900
沖縄・北海道 / 一律 ¥1200

▼一部商品は、『レターパックプラス』(¥520)
『クリックポスト』(¥185)での発送も可能です。
商品購入時にお選び下さい。

【配送時間帯指定】
ゆうパックで時間帯指定をご希望の方は、以下の時間帯で指定が可能です。

午前中
12~14時
14~16時
16~18時
18~20時
20~21時


ゆうパック以外の配送方法の場合、『最短お届け可能日』とは到着日が異なります。

ゆうパック以外は日時指定は出来ません。


◆その他

当店で取り扱う商品は主にヴィンテージ・中古品です。
イメージ(色味や素材感等)違い・サイズが合わない等のお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。

少しでも気になられる点は必ずご注文前に
メール(stockroomsugarss@gmail.com)か、
当ネットショップのコンタクトからお問合せくださいます様お願い致します。

当サイトで販売の商品は他サイトでも販売しておりますので、他サイトで売切れの場合キャンセルさせて頂くことがございます。
あらかじめご了承下さいませ。

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