商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

谷口晃一

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Sugar Spun Sister Vintage & Used に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

お問合せはメールで受け付けております。
stockroomsugarss@gmail.com
ご質問や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法

◯クレジットカード

◯コンビニ決済・Pay-easy。

◯銀行振り込み(当サイトの管理会社BASEが発行する口座『三井住友銀行』)。


支払時期

ご注文後、3日(銀行振り込みは3営業日)以内にお願いいたします。

▶︎期限内にお支払いが確認できず、またご連絡もない場合はご購入の意思がないものと判断し、キャンセルさせていただく場合があります。

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

お支払い日から2営業日以内に発送いたします。

返品について

取り扱う商品はアメリカ仕入れの中古品で、ほぼ全てが一点物です。そのため返品交換は受け付けておりません。

ヴィンテージや古いお品、また中古品にご理解いただいた上でご購入下さい。

当サイトで記載や画像にない大きなダメージ・汚れなどがございましたら、商品到着3日以内にご連絡の場合のみ、当店送料負担で返品をお受け致します。

お手数ですがメール(stockroomsugarss@gmail.com)か、
当ネットショップのコンタクトから
ご連絡くださいますようお願いいたします。